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Nos réponses à vos questions
Qu’est-ce
qu’un débillardage ?
Puis-je apporter une touche personnelle à
vos modèles ?
Pouvez-vous réaliser une rampe en fer forgé
selon mon dessin ?
Comment prendre les mesures pour obtenir un devis
précis ?
Pouvez-vous envoyer un commercial à mon domicile
?
Combien de temps dois-je attendre votre devis ?
Vos prix sont-ils fermes et non révisable
?
Quels sont vos délais ?
Pourquoi commander ma rampe d’escalier chez
MSPoirier !?
Qu’est-ce qu’un
débillardage ?
Le débillardage (ou débillardement) est l’action de courber
la matière tout en respectant les aplombs. C’est le travail du
rampiste.
Puis-je apporter une touche personnelle
à vos modèles ?
Avant d’être réalisé, chaque ouvrage est redessiné
à l’échelle 1 selon votre configuration, nous pouvons alors
apporter vos modifications. Cependant, pour les rampes d'escalier, nous veillerons
au respect de la norme des garde-corps.
Pouvez-vous réaliser une rampe en
fer forgé selon mon dessin ?
Oui, mais uniquement si votre projet suit la norme des garde-corps. Donc à
réception de votre dessin, nous étudions votre projet et éventuellement
nous vous proposons des variantes.
Comment prendre les mesures
pour obtenir un devis précis ?
Pour une rampe, le plus simple est de prendre un mètre
souple et de suivre votre escalier en commençant sur le premier nez de
marche et finissant sur le nez de la marche palière (cela correspond
à l'emplacement de votre future rampe). Pour les parties horizontales,
il suffit de prendre les mesures au sol à l’emplacement des garde-corps
souhaités.
Pour une porte d'entrée, il faut la largeur du tableau
et la hauteur (compris imposte). Il s'agit du "vide maçonnerie".
Vos mesures ne seront pas prises en compte pour
la fabrication.
Pouvez-vous envoyer un commercial
à mon domicile ?
Nous recevons souvent des mails de personnes déçues de ne pouvoir
être conseillées par un homme de l’Art. Un commercial rassurerait
certainement beaucoup d’entre vous, il vous vendrait le modèle
qui lui rapporte le plus (euh pardon, qui s’adapte le mieux à votre
intérieur) et surtout il MESURERAIT votre escalier (service que vous
êtes disposé à payer de 20 à 80% du prix globale
de la facture).
Toute notre énergie est dans la qualité de nos ouvrages, ainsi
notre carnet de commande est complet sur plusieurs mois. Nous ne disposons pas
de VRP. Nous surfons ! Pour obtenir un conseil, n’hésitez pas à
nous envoyer des photos numériques de votre escalier.
Combien de temps dois-je
attendre votre devis ?
Si l’adresse e-mail que vous avez saisie dans le formulaire est correcte,
vous recevrez une réponse en général sous 48h (hors dimanche
et jours fériés). Pendant nos congés vous attendrez peut
être une semaine, mais à chaque demande nous envoyons une réponse
!
Vos prix sont-ils fermes
et non révisable ?
Nos propositions par mail comprennent la prise de mesures ou le débillardage,
la pose, les déplacements, une couche de peinture (antirouille noir satiné,
gris ou vert), les départs ouvragés. Nos prix sont « Hors
Taxe » il faut ajouter 19.6% si votre maison (ou extension) est réceptionnée
depuis moins de 2 ans, 5.5% dans les autres cas (hors local professionnel).
Enfin nos prix sont valables 6 mois.
Quels sont vos délais
?
Nos délais sont de 3 à 4 mois après commande. Nous sommes
conscient de l’importance des Garde-corps dans une maison. Cependant,
nous respectons l’ordre d’arrivée
des commandes.
Pourquoi commander ma rampe
d’escalier chez MSPoirier !?
Tous nos ouvrages sont en fer plein gage d’une réelle
pérennité.
Qualifiés, nous respectons les normes en vigueur, n’acceptant
aucune décharge (ni du client ni de son architecte).
Afin d'obtenir le meilleur balancement possible, le débillardage
est réalisé sur site.
Un dessin est soumis avant exécution, évitant
tout long discourt et tout fâcheux malentendu.
Chaque ouvrage est réalisé par un compagnon,
sous l’œil vigilant du chef d’atelier.
Nos noyaux sont forgés à chaud, nos formes sont
sans casse, nos soudures sont discrètes : chaque emplacement est étudié
selon votre configuration, puis le point sera parfaitement meulé
et poncé.(un assemblage entièrement vissé, donc
sans soudure, restant envisageable)
Ainsi nos ouvrages peuvent être valorisés par des finitions
naturelles cirées "fer blanc", "fer antique",
ou "fer oxydé": nul besoin de mastiquer avec plusieurs couches
de peinture !
Nous respectons les délais annoncés (en général
3 à 4 mois après commande).
Spécialiste de la rampe débillardée, notre outillage comme
nos protections sont adaptés à la délicatesse
de votre escalier.